服
務
守
則
SERVICE
RULES
SERVICE RULES
服
務
守
則
預約前請詳閱以下交易守則:
※結帳後視同同意以下約定,請務必閱讀清楚後再行下單。
以【預約日期】往後約莫7-20天交付檔案,須以系統通知交付時間為準!
下訂單付款前,請再三確認提供資料(訂單內容)正確無誤,若影響檔案結果、訂單遺漏甚或延遲到交付檔案時間,恕我方不予負責。
如遇延期檔案交期,我們的處理方式為:
【1】我們將立即通知該顧客商議,由客服人員接洽商議,並協助退款事宜。
【2】若是活動優惠訂單,以我方通知交付時間為準,恕不予退費。
折扣碼(優惠卷)若過期未使用, 恕我方不予負責。
如剖腹造命,遇以下變數,恕我方不予退費負責:
【1】生產時,寶寶提早或延誤而錯失時機。
【2】人為(父母或醫生)與其他意外因素。
若是特殊(從)命格,為求論命準確度,我們會通知顧客且詢問相關經歷印證,
此步驟印證很重要,再煩請配合回問題。
若對服務項目或是有其他問題,可以先連絡詢問我們,再下單。
若訂單成立完成預約後,後續想取消預約,我方恕退款該訂單金額50%。
我方有權利,不予承接該訂單(客人),客服人員後續協助全額退款事宜。
※下單後注意事項:
【1】付款完成後,請截圖保留交易結果或以訂單編號作付款參考。
請務必加入九綺官方LINE,並與我們聯繫確認該訂單。
若不便操作亦或有其他疑問,歡迎洽詢我們,將有專員協助為您服務。
【2】若您預約下單後,3日內尚無收取到信件通知,再與我們聯絡告知,將有專員協助處理。